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Suggerisco di poter personalizzare la Digital Box con il logo dello Studio, in modo che quando il mio cliente apra l'APP risulti visibile. Grazie!
7 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ possibile visualizzare il logo del proprio studio, nell’header della Digital Box e nella sezione “Profilo”
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questi link: https://agyo.elevio.help/it/articles/266-come-funziona-la-ts-digital-box-per-lo-studio
https://agyo.elevio.help/it/articles/267-come-funziona-la-ts-digital-box-per-l-azienda-cliente-dello-studio -
Possibilità di pagamento automatico e promemoria per il versamento non effettuato
Si richiede di aggiungere il bottone PAGA-NON PAGA. In questo modo, in automatico manda il pagamento alla delega selezionando il C/C che lo studio ha in anagrafica e se il cliente non ha intenzione di pagare per il momento si richiede di aggiungere un promemoria per ricordare dopo 30 giorni che non ha effettuato quel tipo di versamento.
1 voteLa funzionalità suggerita è disponibile. Per il cliente è possibile gestire il pagamento delle deleghe; le operazioni verranno tracciate dal gestionale di studio.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/766-abilita-la-gestione-dei-modelli-f24-ai-tuoi-clienti -
visualizzazione fatture precedenti l'attivazione
Quando l'utente Studio attiva il servizio Digital Box per un proprio cliente quest'ultimo riesce a visualizzare le fatture ricevute a partire dalla data di attivazione rendendo quasi inutile il servizio. Sarebbe logico secondo me rendere disponibili tutti i documenti ricevuti, o almeno lasciare la scelta in fase di configurazione.
43 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da questo momento è possibile visualizzare in Digital Box le fatture gestite prima dell’attivazione del servizio. Accedendo a Digital Box come azienda, basterà cliccare dal menù in alto quella per la quale effettuare l’importazione (anche se vi è una sola azienda). Dopo qualche ora le fatture saranno disponibili sulla piattaforma.
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implementazione csv scadenze
Buongiorno,
sarebbe buona cosa, quando si va a scaricare il csv delle scadenze, poter vedere anche il dettaglio dei pagamenti e delle riscossioni inserite dal cliente direttamente nel csv.
Grazie1 voteLa funzionalità suggerita è disponibile. All’interno del file CSV è possibile ricavare tutte le informazioni relative alle scadenze.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questi link: https://agyo.elevio.help/it/articles/525-gestione-delle-scadenze-dei-clienti
https://agyo.elevio.help/it/articles/452-scadenze-della-tua-azienda -
Gestione delle notifiche mail dalla DigitalBox
Ad oggi non è possibile gestire le notifiche che arrivano dalla DigitalBox via mail. Un cliente ha commentato una serie di documenti pubblicati e le mail sono arrivate a più utenti (account amministratore e tutti gli utenti che hanno visibilità della ditta). Sarebbe conveniente poter selezionare chi e quali notifiche ricevere.
18 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile settare le preferenze sulle notifiche da ricevere per la Digital Box. Per maggiori informazioni, è possibile consultare questi link: https://agyo.elevio.help/it/articles/783-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-del-cliente
https://agyo.elevio.help/it/articles/784-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-dello-studio -
UTENZE SOCI
Buongiorno,
è possibile creare delle utenze per i singoli soci?
Noi abbiamo delle società in cui ci sono più soci, ma questi sono piuttosto contrari nel far vedere i propri documenti personali agli altri (es. Dichiarazione dei Redditi).
Quindi, ci domandavamo se fosse possibile creare delle singole utenze per i soci che permettano di vedere la documentazione della società e quella personale.
Grazie,
Elisa e Alice
12 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile personalizzare i permessi per i propri clienti e le diverse tipologie di utenti.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/276-la-personalizzazione-dei-permessi-in-ts-digital-box -
Etichette
Sarebbe utile che anche per i documenti classificati come "Allegati dichiarazioni redditi" ci fossero le etichette standard Contribuente - data - periodo d'imposta.
1 voteGentile utente, grazie per il suggerimento. E’ possibile inserire etichette personalizzate per qualsiasi tipologia di documento.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/572-la-classificazione-dei-documenti-in-digital-box-da-parte-dello-studio -
Caricamento documenti direttamente da fascicolo
Sarebbe molto utile poter caricare i documenti direttamente dalla sezione FASCICOLO senza dover obbligatoriamente caricarli in documenti e poi ricomprenderli nel fascicolo (il passaggio sarebbe più veloce e comodo). Grazie
12 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile caricare documenti all’interno dei fascicoli, senza che questi vengano preventivamente caricati nella Digital Box, direttamente in fase di creazione della raccolta i documenti utili.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link:
https://agyo.elevio.help/it/articles/505-la-creazione-di-fascicoli -
Notifiche mail giornaliere
Sarebbe meglio ricevere un'unica mail di notifica giornaliera per cliente (es. 1 mail a fine giornata oppure 1 mail al primo caricamento)
Poiché ricevere una mail per ciascun documento caricato crea confusione e traffico di mail.1 voteLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile settare le preferenze sulle notifiche da ricevere per la Digital Box. Per maggiori informazioni, è possibile consultare questi link: https://agyo.elevio.help/it/articles/783-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-del-cliente
https://agyo.elevio.help/it/articles/784-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-dello-studio -
Privacy su visualizzazione documenti
Se carico la dichiarazione dei redditi dei soci di un'azienda, come posso tutelare la privacy dei titolari della dichiarazione, dimodoché i suddetti documenti siano visibili al solo soggetto interessato, e non anche a tutta la struttura aziendale che ha acceso alla Digital Box lato azienda?
Ritengo di suggerire tale tutela e implementazione. Grazie1 voteLa funzionalità suggerita è disponibile. E’ possibile personalizzare i permessi di visualizzazione, o relativi aa attività sulla Digital Box, grazie alla sezione “Permessi”.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/276-la-personalizzazione-dei-permessi-in-ts-digital-box -
DIGITAL BOX - FASCICOLO
Suggerisco vivamente che venga implementata la gestione dei FASCICOLI con la possibilità di caricare direttamente nel fascicolo anche i documenti "esterni", non solo quelli già contenuti nel digitalbox.
Grazie.2 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile caricare documenti all’interno dei fascicoli, senza che questi vengano preventivamente caricati nella Digital Box, direttamente in fase di creazione della raccolta i documenti utili.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link:
https://agyo.elevio.help/it/articles/505-la-creazione-di-fascicoli -
DIGITAL BOX
Ci sarebbe la necessità per me professionista, di vedere se un cliente ha accettato l'utenza Digital Box senza doverlo contattare telefonicamente per ricordargli di crearla.
Grazie1 voteGentile utente, grazie per il suggerimento. E’ possibile verificare che un utente abbia accettato la connessione, e che abbia eseguito almeno un accesso in Digital Box, dalla sezione “Clienti” nella dashboard dello studio.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/266-come-funziona-la-ts-digital-box-per-lo-studio -
notifiche scadenze Digital Box
In sede di pubblicazione delle scadenze da TSStudio vorrei poter decidere se voglio che il cliente riceva o meno mail di notifica (nel caso di ri-pubblicazione sarebbe utile poter scegliere di non replicare la notifica o segnalarlo in qualche modo)
3 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile settare le preferenze sulle notifiche da ricevere per la Digital Box. Per maggiori informazioni, è possibile consultare questi link: https://agyo.elevio.help/it/articles/783-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-del-cliente
https://agyo.elevio.help/it/articles/784-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-dello-studio -
NOTIFICA MAIL PER OGNI DOCUMENTO PUBBLICATO IN DIGITAL BOX
Chiediamo di implementare il servizio di notifica per mail al cliente ogni qualvolta si pubblica un documento (ora attivo solo per gli F24).
Restiamo in attesa, grazie.
Cordiali saluti.16 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile.
Riceverà una mail al caricamento di ogni nuovo documento.
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SCADENZA F24 VISIBILE
Buongiorno,
nella sezione documenti per le scadenze F24 pubblicate si vede solo la data di caricamento F24, sarebbe bello poter vedere anche la scadenza F24 .
5 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. In lista F24 è possibile visualizzare anche la data di scadenza.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/428-la-visualizzazione-dei-documenti-in-digital-box-da-parte-dello-studio
https://agyo.elevio.help/it/articles/431-la-visualizzazione-dei-documenti-in-digital-box-da-parte-del-cliente -
DIGITAL BOX - ALLEGATI AI DOCUMENTI
Suggerisco che, all'interno del documento caricato (manualmente), ci sia la possibilità di inserire nella sezione "ALLEGATI" dei documenti in formato word/pdf/excel ecc.. Attualmente penso la sezione "allegati" venga valorizzata solo per i documenti xml.
1 voteGentile utente, da oggi è possibile correlare tra loro i documenti dopo averli caricati sulla piattaforma; dal dettaglio sarà possibile verificare le relazioni tra di essi.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questi link: https://agyo.elevio.help/it/articles/428-la-visualizzazione-dei-documenti-in-digital-box-da-parte-dello-studio
https://agyo.elevio.help/it/articles/431-la-visualizzazione-dei-documenti-in-digital-box-da-parte-del-cliente -
Visual utenza lato studio
Nell'utenza lato studio nella home pur avendo selezionato un certo cliente in alto, la pagina mi ripropone le scadenze caricate di tutti i clienti, non ne vedo il senso. mi piacerebbe che ogni cliente lato studio mi mostri solo le proprie scadenze.
5 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile accedere alle informazioni di dettaglio delle tue aziende, tra cui le scadenze specifiche, mediante la nuova sezione Scheda Cliente.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/451-visualizza-in-digital-box-la-scheda-cliente -
Notifica Nuove Richieste su cellullare
L'ultimo aggiornamento della Digital Box, propone la possibilità di interagire con i clienti attraverso le nuove richieste. E' indispensabile che vi sia una notifica che appaia sull'app del telefonino del cliente quando vengono fatte nuove richieste. Vi invito ad attenzionare la Digital Box lato Cliente, come uno strumento che viene utilizzato maggiormente da cellullare.
Prossimo suggerimento giovedì prossimo........
Dott. Tuccio Massimiliano (Global Studio Commercialisti Associati)2 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da questo momento i clienti potranno ricevere una notifica ogni volta che il commercialista eseguirà un'operazione.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/833-digital-box-app-per-azienda-notifiche-push
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Digital box e scadenze
Sarebbe opportuno poter inserire delle scadenze direttamente dalla piattaforma di digital box e poter anche disattivare le notifiche di email che riguardano i documenti caricati su digital box
1 voteLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile settare le preferenze sulle notifiche da ricevere per la Digital Box. Per maggiori informazioni, è possibile consultare questi link: https://agyo.elevio.help/it/articles/783-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-del-cliente
https://agyo.elevio.help/it/articles/784-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-dello-studio -
Visualizzare lo storico fatture sull'app di digital box e non tutto ciò che arriva dalla data di attivazione in poi.
Buongiorno, sarebbe utile visualizzare lo storico fatture sull'app di digital box e non solo ciò che arriva dalla data di attivazione in poi.
3 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da questo momento è possibile visualizzare in Digital Box le fatture gestite prima dell’attivazione del servizio. Accedendo a Digital Box come azienda, basterà cliccare dal menù in alto quella per la quale effettuare l’importazione (anche se vi è una sola azienda). Dopo qualche ora le fatture saranno disponibili sulla piattaforma.
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