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  2. ECOBONUS - AUTOCERTIFICAZIONE PRELIMINARE

    vorrei sapere quanto la piattaforma ECOBONUS si interfaccerà con TS FINANCE per la trasmissione diretta dei documenti alla banca - nel caso di specie banca popolare di sondrio.
    E' possibile inserire una funzione che visualizzi le banche attive per questo servizio di trasmissione diretta?

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  3. Caricamento documenti direttamente da fascicolo

    Sarebbe molto utile poter caricare i documenti direttamente dalla sezione FASCICOLO senza dover obbligatoriamente caricarli in documenti e poi ricomprenderli nel fascicolo (il passaggio sarebbe più veloce e comodo). Grazie

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  4. PROBLEMI PRESA VISIONE

    Buongiorno, fino a qualche giorno fa le fatture rimanevano in grassetto fino alla pressione del pulsante Presa Visione. Oggi però abbiamo verificato che la sola anteprima toglie il grassetto, facendo diventare IMPOSSIBILE capire per quali effettivamente è stata presa visione. Chiediamo che venga ripristinato la funzionalità precedente.

    Grazie

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  5. Notifiche mail giornaliere

    Sarebbe meglio ricevere un'unica mail di notifica giornaliera per cliente (es. 1 mail a fine giornata oppure 1 mail al primo caricamento)
    Poiché ricevere una mail per ciascun documento caricato crea confusione e traffico di mail.

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  6. Privacy su visualizzazione documenti

    Se carico la dichiarazione dei redditi dei soci di un'azienda, come posso tutelare la privacy dei titolari della dichiarazione, dimodoché i suddetti documenti siano visibili al solo soggetto interessato, e non anche a tutta la struttura aziendale che ha acceso alla Digital Box lato azienda?
    Ritengo di suggerire tale tutela e implementazione. Grazie

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  7. conservazione

    Buongiorno, sarebbe utile poter fare l'export delle deleghe gestite dagli studi, in modo tale da facilitare il riscontro delle ditte attive e quelle da attivare.

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    La funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ ora possibile procedere con il download di un report csv contenente l’elenco delle aziende gestite certificate che posso procedere o che hanno già generato la delega relativa al Responsabile della Conservazione ai fini dell’utilizzo del servizio Digital Archive.

  8. CONTATORE FATTURE

    Buongiorno, sarebbe di fondamentale importanza per gli studi per procedere all'addebito ai clienti delle fatture elettroniche avere un contatore delle fatture emesse/ricevute diviso per clienti (con ragione sociale e non solo il codice fiscale) con il rispettivo totale fatture.
    Sarebbe altrettanto ottimo avere la possibilità di filtrare l'elenco per data (mantenendo la suddivisione sopra citata).
    TUTTO QUESTO PRIMA DELL'AGGIORNAMENTO ERA POSSIBILE

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    Grazie per il suggerimento, per quanto riguarda la visualizzazione dei consumi dei propri clienti è possibile accedere al dettaglio, scegliere dal menu a tendina l’azienda cliente e visualizzarne i totali, successivamente è possibile impostare le date per filtrare i consumi relativi all’azienda cliente scelta in precedenza.

  9. DIGITAL BOX - FASCICOLO

    Suggerisco vivamente che venga implementata la gestione dei FASCICOLI con la possibilità di caricare direttamente nel fascicolo anche i documenti "esterni", non solo quelli già contenuti nel digitalbox.
    Grazie.

    2 votes

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  10. Eliminare la segnalazione "Ti ricordiamo che, a partire dal 1 aprile 2021,..."

    Sarebbe utile eliminare la segnalazione "Ti ricordiamo che, a partire dal 1 aprile 2021,...", oppure mettere la spunta di avvenuta lettura, per evitare la fastidiosa comparsa ad ogni accesso.
    Grazie

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  11. FATTURE NON VISIONATE IN GRASSETTO

    Mantenere in grassetto le fatture ricevute non visionate.

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  12. Eliminazione documenti quando si archivia ed elimina la relativa pratica

    I documenti caricati con una relativa pratica attualmente rimangono visibili e accessibili dalla dashboard anche quando la pratica viene archiviata e cancellata (magari per un errore o perché annullata dai condomini). E' necessario invece che siano cancellati insieme alla pratica di riferimento.

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  13. storico anagrafiche

    Buongiorno,
    visto che il cliente dello studio che utilizza il monte-fatture dello studio stesso non può più compilare in autonomia la fattura smart, è lo studio stesso che deve procedere tramite il proprio account. Ma una volta selezionato il mittente della fattura, dobbiamo scegliere il destinatario. In questo folder non abbiamo più le anagrafiche salvate dei clienti dei nostri clienti che venivano utilizzate prima. Non è possibile riaverle?

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    La funzionalità suggerita è ora disponibile.

    Effettuando un’azione su una fattura (stampa, presa visione, etc.) la piattaforma memorizza la posizione corrente in lista.

  15. notifica firma avvenuta

    Buongiorno, abbiamo visto che se un cliente appone la firma è necessario entrare tutte le volte in TS Digital per poter verificare se ha apposto la firma oppure no, quando in realtà in TS Digital non si accede così spesso. Non c'è modo di dare un riscontro allo studio con una mail o una notifica nel programma che il tal cliente ha apposto la firma digitale sull'adempimento? Grazie mille, cordiali saluti

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  16. Al termine del processo di firma, invio documento firmato alle parti

    Al termine del processo di firma, è necessario inviare una copia del documento firmato alle parti: in questo momento le parti non solo non sono notificate in caso di avanzamento del processo di firma, ma non ricevono una copia del documento firmato da tutte le parti quando tutte le firme sono state raccolte.

    In questo momento un nostro cliente che firmasse tramite TS Signature dovrebbe confidare al 100% nel fatto che a fine processo gli invieremo una copia dei contratti firmati. Se fossero contratti cartacei tradizionali, i clienti avrebbero la loro copia e noi la nostra, qui devono aver fiducia…

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    La funzionalità suggerita è ora disponibile.

    Sarà possibile selezionare in fase di creazione documento se inviare o meno tramite mail il documento firmato al firmatario.

  17. la scomparsa del grassetto

    In base al vostro ultimo aggiornamento una volta aperta la fattura ricevuta lo stato "grassetto" scompare anche se non è stato digitato il "presa visione".
    Era molto più gestibile prima perché è di uso frequente entrare in un documento solo per poterlo visualizzare e non stampare. Se il grassetto scompare non è molto facile capire ciò che è stato stampato e ciò che è stato soltanto visualizzato.
    Inoltre, se hanno l'accesso più persone può capitare che sia entrata una persona solo per visionare un documento e la persona che poi deve stampare non sa quale ha stampato e quale no.

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  18. DIGITAL BOX

    Ci sarebbe la necessità per me professionista, di vedere se un cliente ha accettato l'utenza Digital Box senza doverlo contattare telefonicamente per ricordargli di crearla.
    Grazie

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  19. notifiche scadenze Digital Box

    In sede di pubblicazione delle scadenze da TSStudio vorrei poter decidere se voglio che il cliente riceva o meno mail di notifica (nel caso di ri-pubblicazione sarebbe utile poter scegliere di non replicare la notifica o segnalarlo in qualche modo)

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  20. Utente di sola visualizzazione per fatture

    Possibilità di configurare un utente con i soli permessi di lettura, in modo che possa solo visualizzare i documenti senza il rischio di modifiche o cancellazioni.

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