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52 risultati trovati
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contatore consumi ts digital
Buongiorno,
tanti clienti lamentano che nel nuovo contatore dei consumi il file csv riporta solo p.iva e cf rendendo molto laboriosa la procedura. Abbiamo capito che non c'è la possibilità di ripristinare il contatore precedente che permetteva di vedere i consumi totali per singola azienda (su cicli vecchi), ma almeno sarebbe possibile aggiungere una colonna con la denominazione piuttosto che indicare solo c.f. e p.iva ?
Grazie
Alice11 votiLa funzionalità suggerita è ora disponibile.
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Approvazione condizioni Digital archive
Suggerisco di mettere una anteprima delle modifiche effettuate nelle condizioni di servizio in modo da evitare di dover leggere più di 200 pagine per sapere che cosa è cambiato dalla versione precedente.
1 votoLa funzionalità suggerita è ora disponibile.
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conservazione
Buongiorno, sarebbe utile poter fare l'export delle deleghe gestite dagli studi, in modo tale da facilitare il riscontro delle ditte attive e quelle da attivare.
4 votiLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ ora possibile procedere con il download di un report csv contenente l’elenco delle aziende gestite certificate che posso procedere o che hanno già generato la delega relativa al Responsabile della Conservazione ai fini dell’utilizzo del servizio Digital Archive.
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gestione di una lista clienti
ALFA & OMEGA SRL
VIA VIVALDI, 4 - SAN ZENONE DEGLI EZZELINI
C.F./P.IVA 03464180268
TEL. 0423 969503Buon pomeriggio, siamo uno studio commercialistico. Volevamo suggerire la possibilità di gestire una stampa con riepilogate le diverse connessioni dei nostri clienti. Per esempio avere una stampa per sapere a quali ditte abbiamo caricato l'atto di affidamento e a quali non risulta ancora allegato. Stessa cosa ci sarebbe utile per esempio per il servizio Digital Box, avere una lista per sapere a quali clienti è stato attivato il servizio e a quali no. La proposta sorge per sapere se c'è la possibilità di…
1 votoLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ ora possibile scaricare un report contenente le informazioni relative alle aziende connesse con il proprio studio.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/233 -
ESTRAPOLAZIONE ELENCO DITTE COLLEGATE
METTETE LA POSSIBILITA' DI ESTRAPOLARE UNA LISTA DELLE AZIENDE COLLEGATE ALL'UTENZA STUDIO IN MODO DA CAPIRE CHI E COME E' COLLEGATO ALLO STUDIO. MAGARI ALCUNI CLIENTI SONO CESSATI O PASSATI AD ALTRO STUDIO
1 votoLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ ora possibile scaricare un report contenente le informazioni relative alle aziende connesse con il proprio studio.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/233 -
stampa ditte validate/certificate
Come utente studio mi sarebbe utile avere una stampa di tutte le ditte connesse per verificare quelle che sono validate e quelle che sono certificate, in modo da completare tutte le procedure necessarie per poi caricare la delega alla conservazione.
1 votoLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ ora possibile scaricare un report contenente le informazioni relative alle aziende connesse con il proprio studio.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/233 -
stampa elenco connessioni
Buongiorno,
chiediamo la possibilità di stampare un elenco delle connessioni presenti all'interno del ts digital di Studio per poter verificare gli stati delle connessioni dei clienti e l'elenco dello stato dei servizi attivi.
Grazie
Saluti6 votiLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ ora possibile scaricare un report contenente le informazioni relative alle aziende connesse con il proprio studio.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/233 -
visualizzazione elenco utenti
Buongiorno, come Studio abbiamo creato i vari utenti per le nostre aziende clienti connesse a noi per i servizi di fatturazione. Una volta era possibile visualizzare la mail dell'utente creato. Ora con i nuovi aggiornamenti non è più possibile, ma per lo Studio sarebbe importante poter avere un elenco degli utenti creati per le varie aziende. E' possibile creare qualcosa del genere nel rispetto della privacy?
18 votiLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Entrando sulla dashboard di un’azienda connessa sarà possibile esplorare la pagina dedicata agli utenti .
Per maggiori informazioni, è possibile consultare i seguenti link: https://agyo.elevio.help/it/articles/279 e https://agyo.elevio.help/it/articles/232 -
caricamento ATTO DI AFFIDAMENTO e procedure certificazione
Sarebbe utile che in fase di certificazione, ovvero dopo che è stato caricato l'ATTO DI AFFIDAMENTO firmato ma prima di avere il perfezionamento della certificazione, fosse possibile avere un feedback che l'atto è in corso di verifica o simile.
Al momento una volta caricato l'ATTO DI AFFIDAMENTO non è neanche chiaro sul sito se sia stato preso in carico o meno, col rischio conseguente (soprattutto in caso ci siano diverse ditte clienti da gestire) di trovarsi a ricaricare più volte lo stesso ATTO DI AFFIDAMENTO non avendo un feedback1 votoLa funzionalità suggerita è ora disponibile.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/216.
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Estrazione anagrafiche società e utenti con autorizzazioni
Buongiorno, è possibile avere un report di tutte le nostre aziende "collegate" dove si evince il nome della società e gli utenti abbinati con i loro permessi? Grazie per la collaborazione
5 votiLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ ora possibile scaricare un report contenente le informazioni relative alle aziende connesse con il proprio studio.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/233 -
Aggiunta a FAQ
La FAQ sui problemi d'accesso a TSInvoice (sotto Firefox per windows) non elenca tra le azioni correttive la disativazione delle estensioni di Firefox, come suggerito poi, in maniera risolutiva, dal vostro supporto tecnico.
Per migliorare la FAQ e diminuire le richeiste al supporto suggersco di aggiungerla.1 votoGrazie per il suggerimento!
Abbiamo aggiunto la FAQ all’interno della nostra Knowledge: https://agyo.elevio.help/it/articles/217-browser-supportati
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lista clienti in agyo
come studio avremmo la necessità di avere una stampa con le aziende connesse/gestite e il servizio attivo
2 votiLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ ora possibile scaricare un report contenente le informazioni relative alle aziende connesse con il proprio studio.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/233 -
permessi su utente fatture attive / passive
Permettere di impostare dei permessi all'utente sulla visione delle fatture passive o delle fatture attive, in modo da avere due utenti uno può visionare solo le fatture passive e l'altro solo quelle attive.
4 votiLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Dalla sezione “Configurazioni” è possibile selezionare l’utente al quale attribuire determinati permessi.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/632-digital-invoice-personalizza-i-permessi-degli-utenti -
Font Digital piuttosto mediocre
Trovo che il font che avete scelto per scrivere "Digital"è piuttosto vecchiotto...
Occupandomi di grafica era doveroso dirvelo.
Se poi vi interessa ditemi a quale indirizzo potervi inviare un file immagine contenente l'immagine del marchio che ho personalmente rivisitato per Voi con un font migliore. Ovviamente a titolo gratuito.1 voto -
2 voti
La funzionalità suggerita è ora disponibile. Sulla pagina di lista aziende sarà possibile scegliere di visualizzare lo studio tramite un filtro.
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Inviare via mail ai clienti le modifiche e gli aggiornamenti che vengono fatte sul programma, in modo da avere una situazione sempre aggiorn
Inviare via mail ai clienti le modifiche e gli aggiornamenti che vengono fatte sul programma, in modo da avere una situazione sempre aggiornata del programma e delle ultime modifiche apportate.
1 votoE’ possibile rimanere aggiornati sulle nuove funzionalità consultando l’apposita sezione “Novità”.
Ora, inoltre, una notifica in basso a sinistra comunicherà la pubblicazione di una nuova Nota di rilascio.
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idea+suggerimento
avvisare prima di bloccare il programma almeno un giorno prima io stavo eseguendo delle fatture e mi trovo bloccato questo non e una cosa ben fatta
1 votoGrazie per il suggerimento!
La piattaforma espone ora un messaggio che avvisa che il sito è in manutenzione. Non sempre è possibile, tuttavia, esporre preventivamente l’avviso in quanto potrebbero emergere problematiche non analizzabili anticipatamente.
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Stampa delle lista delle aziende connesse allo Studio
Sarebbe molto utile avere la possibilità di stampare la lista delle aziende che sono connesse e collegate con lo studio
4 votiLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ ora possibile scaricare un report contenente le informazioni relative alle aziende connesse con il proprio studio.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/233 -
Notifiche
Sulla gestione delle notifiche, dividere tra fattura scartata da fattura ricevuta. Uffici differenti, hanno necessità differenti.
4 votiLa funzionalità suggerita è ora disponibile, con il nuovo Centro Notifiche puoi attivare le notifiche di Digital Invoice che preferisci.
Scopri di più leggendo questa guida “https://agyo.elevio.help/it/articles/599-le-notifiche-dei-servizi-ts-digital”
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situazione funzionamento servizi
spesso alcuni servizi di agyo non sono funzionanti, per problemi, manutenzione o altro.
potreste prevedere una sezione del portale nel quale illustrare lo stato di ogni servizio, funzionante, non funzionante, con problemi etc2 votiLa funzionalità suggerita è disponibile!
Un avviso informa che il sito si trova in manutenzione.
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