IN CONTATTO TELEFONICO
CONTATTO TELEFONICO ANCHE A PAGAMENTO
L’assistenza telefonica è fornita a seguito di contatto tramite richiesta di supporto.
I nostri operatori valutano il caso e procedono a trattare la richiesta secondo modalità attinenti alla problematica evidenziata.
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Arjan Karepi commented
........................ITALIA 1..........................
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Arjan Karepi commented
Buongiorno il mio Comercialista NON riesce a ricevere le mie fatt emesse e ricevute😭😭 ho accettato la richiesta del Comercialista su Agyo.Pero NON riesce a riceverle gli compare un triangolo giallo😭Nessuna risposta da Danea e da Agyo
Le Line telefoniche sempre intasate...ho provato tutti gli orari e tutto il gg senza avere risposta.
Fatte qualcosa....?perché i soldi li avete avuti subito. -
stefania turra commented
nessuna risposta risolvente ai ticket, nessuna risposta quando si fa notare che il problema non è stato risolto, nessun contatto telefononico per risolvere il problema, SCANDALOSI
purtroppo siamo già clienti, ma non li consiglierò a nessuno -
Anonymous commented
STESSO PROBLEMA APERTO TIKET E NON RISPONDONO DA 2 GIORNI ERRORE BLOCCANTE SITUAZIONE ASSURDA!
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Marco Prontera commented
ticket aperto 6 giorni fa, problematica BLOCCANTE, nessuna risposta. ASSURDO.
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Anonymous commented
MI DATE PER FAVORE UN RECAPITO TELEFONICO????
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Mario commented
Non si riesce a contattare nessuno sia telefonicamente che per email. Ai ticket non rispondono mai. Ma i soldi li vogliono prima dell'attivazione. Se questa non è una truffa come definirla???
Non comprerei mai un servizio o prodotto della teamsystem!!! -
ambra rossi commented
E SCORRETTO ED INACCETTABILE CHE NON CI SIA UN NUMERO VERDE DI ASSISTENZA
O UN NUMERO TELEFONICO O UN'E-MAIL PER COMUNICARE CON AGYO O CO TEAM SYSTEMS -
Mario Toro commented
MA COME SI FA A NON RISPONDERE MAI A NESSUNA RICHIESTA DI ASSISTENZA. NON SI HA LA POSSIBILITA' DI UN COLLOQUIO TELEFONICO. NEL FRATTEMPO IL PROGRAMMA DI FATTURAZIONE ELETTRONICA NON FUNZIONA.
DAVVERO PIETOSO!!!! LO SCONSIGLIO A CHIUNQUE. -
Stefano Trevisan commented
Dopo vari solleciti mi hanno risolto il problema.
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Patrichs commented
Mi era stato consigliato agyo ma mai piu' !!! 2 ticket inviati, mai ricevuto risposta, numero telefono inesistente, ho file xml corretti ma me li scarta senza possibilita' di inviarli, non si sa perche.
Scandaloso!!! intanto i soldoni li hanno in tasca -
Maurizio Sacchetto commented
HO PAGATO. HO RICEVUTO LE FATTURE DI PAGAMENTO. NON HO AVUTO ANCORA L'ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO E NON POSSO FARE/RICEVERE FATTURE
SE ESISTE QUALCUNO CHE CON ME VUOLE AVVIARE UNA CAUSA COLLETTIVA CONTRO QUESTO DISSERIVZIO ORGANIZZATO, PER FAVORE MI CONTATTI AL SEGUENTE INDIRIZZO EMAIL: MAURIZIO.SACCHETTO@YAHOO.IT -
Davide Zaccaria commented
con un software esterno, (danea easyfatt) inviando una fattura elettronica, non rimane memorizzata in "lista fatture", creando e inviando direttamente la fattura su questa, a quanto pare INUTILE, piattaforma, IDEM!!! le fatture non vengono slavate e non si capisce se siano state recapitate o meno, danea da un errore AGYO_ERROR.
ora, io ho tentato di mandare più volte la stessa stramaledettissma fattura.
Che maledizione succede ora? Davanti a chi ci dobbiamo inginocchiare per far funzionare un maledettissimo sistema imposto dallo stato e per cui paghiamo? -
Stefano commented
vergognoso che non si possa avere un contatto telefonico o numero verde per agyo ed altrettanto che team system assistenza si nasconde dietro il messaggio "linee intasate", mi sorgono dubbi
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Stefano Trevisan commented
Assistenza tecnica inadeguata, nonostante numerosi ticket aperti nessuna risposta, Non riesco a visualizzare le fatture dei fornitori.
Utilizzo la fatturazione elettronica con Fatture Incloud, nessuno mi riesce a dare assistenza, devo accedere al portale dell'Agenzia delle Entrate per scaricare le fatture e le devo caricare a mano nel gestionale. -
federica.parisi commented
Ho aperto due ticket da svariati giorni, senza ricevere risposta.
Sono domande semplici in fondo.
Ma perchè non posso visualizzare gli allegati sulle fatture ricevute se a metà Gennaio ero stata in grado di farlo? -
luciano commented
i commenti precedenti dicono tutto e risulta difficile aggiungere altro.
pessimi -
Roberto Spolaore commented
Non riusciamo a visualizzare le fatture acquisto che sonon nel cassetto fiscale
Nonostante numerosi ticket non abbiamo mai ricevuto risposta
nessun contatto telefonico
Pessima assistenza -
fabrizio commented
vergognoso che non si possa avere un contatto telefonico o numero verde.
I caratteri dei prezzo unitario e della quantita debbono essere almeno di sei caratteri per campo
unita di misura eliminata, iva in euro import 6/7 caratteri natura 0 -
fabrizio commented
vergognoso che non si possa avere un contatto telefonico numero verde
I caratteri dei prezzo unitario della quantita debbono esserealmeno di sei caratteri
unita di misura eliminata ivain euro import 6/7 caratteri natura 0