ho già inviato più richieste x fattura elettronica a pubb. amm.ne scartata già 4 volte ma ad oggi non ho risolto, nel senso che non si capisce perchè visto che la fattura è giusta (nel 2018 ne avevo fatte con FEPA ed erano andate a buon fine)sto ancora aspettanto soluzione da contatti AGYO e anche la vs software house non riesce a capire come mai. Non posso certo dire di essere soddisfatta della vs assistenza.
qualcuno mi sa dare indicazioni?

Concordo. Sarebbe meglio dividere le notifiche. Di solito chi segue il ciclo attivo non segue anche il passivo.

Buongiorno
io ho impostato le notifiche.
Le mail mi arrivavano fino alla settimana scorsa, ma da qualche giorno non arrivano più !!!!!!!!!!

Condivido il suggerimento di avere la possibilità di differenziare quelle per le fatture scartate da quelle per le fatture ricevute in quanto solitamente il ciclo passivo e quello attivo sono seguite da persone diverse.

sarebbe necessario inserire almeno due mail nella gestione notifiche (una del cliente e una del commercialista).

Buongiorno,
noi abbiamo impostato la notifica, ma non abbiamo ricevuto alcuna mail di avviso, nè per le fatture ricevute, nè per gli errori di invio delle fatture emesse.

Da sistemare!!!!!!!

Io sono al perso! fattura scartata! non riesco a capire il perchè!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sarebbe molto comodo avere la possibilità di differenziare le mail di notifica delle fatture scartate dalle notifiche delle fatture ricevute.
Solitamente in azienda ci sono persone diverse che seguono ciclo attivo e ciclo passivo.
Grazie,

Condivido, il sistema di notifiche per le fatture ricevute e per l'esito di quelle inviate è fondamentale.

Attenzione è importantissimo che questa notifica e-mail riguardi anche le fatture ricevute e/o inviate. Richiesta fatte da moltissimi utenti

Credo che questa richiesta possa combinarsi con una mia precedente in cui chiedevo di poter avere il file xml di risposta dall'SdI anche su qualche cartella del DOWNLOAD...
Non dimenticate per cortesia la necessità di integrazione con i gestionali dell'utente che ha bisogno di sapere in ogni momento lo stato della fattura senza dover interrogare AGYO. E' fondamentale questo aspetto che avete dichiarato nelle specifiche del vs prodotto.