POSSIBILITA' DI REINVIO AUTONOMO EMAIL DI BENVENUTO
Dovrebbe essere data la possibilità almeno ai rivenditori di poter reinviare autonomamente l'e-mail di benvenuto sia delle utenze che si possono creare sul portale, sia degli account veri e propri di attivazione del portale. Perchè le mail di benvenuto che contengono il link di attivazione dell'account dopo un certo periodo di tempo non ben precisato (dovrebbe almeno essere indicato nella mail) scadono. Quindi ci si ritrova a dover essere dipendenti dal supporto ed esclusivamente da quello (con tempistiche bibliche) per casistiche tipo (clienti che dicono di non trovare o di non aver ricevuto la mail di benvenuto - clienti che l'hanno ricevuta ma non hanno confermato l'account e dopo 1 mese che si prova a confermarlo il link è scaduto) etc...
Antonello
ha condiviso questa idea
E’ già ora possibile recuperare la mail di benvenuto in autonomia. A questo link può trovare maggiori informazioni:
https://agyo.elevio.help/it/articles/224
Q. Non ho ricevuto la mail di attivazione, cosa devo fare?
A. Verifica che la mail inviata da noreply@agyo.io non sia nella cartella spam. In caso di mancata ricezione clicca su Password dimenticata? e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Se il tuo account non risulta attivo riceverai nuovamente la mail di benvenuto.