Cliente in "visualizzazione" in caso di cessazione rapporto
Si richiede se sia possibile, in caso di cessazione di rapporto con un cliente, di inserire la funzionalità da parte dello Studio di "scollegare" il cliente in modo tale che non si ricevano più le fatture sull'utenza dello Studio e che sia comunque possibile visualizzare le fatture elettroniche attive/passive inviate/ricevute fino alla data di durata del rapporto.
Infatti due sono gli scenari possibili, così come proposto dalla Vs assistenza: 1) qualora lo Studio volesse essere certo di non ricevere più i documenti del cliente cessato deve necessariamente eliminare la connessione. La conseguenza è che sia lo Studio che il cliente non potranno più visualizzare le fatture in quanto quel cliente viene fisicamente eliminato dalla lista delle aziende; 2) qualora lo Studio volesse continuare a visualizzare le fatture attive/passive deve lasciare la connessione attiva ed eliminare il codice destinatario dallo SDI del cliente, con la conseguenza che se un fornitore del cliente cessato inserisse il codice SDI di TS lo Studio si vedrebbe addebitata la fattura.
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Il nostro team di analisti è al lavoro per valutare la proposta.