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241 risultati trovati
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richiesta integrazione
Chiedo di eliminare il blocco selezione documenti che al momento rende possibile selezionare solo 50 documenti.
1 votoGrazie per il suggerimento!
Essendo Agyo un prodotto cloud, la soglia di 50 fatture scaricabili è stata stabilita al fine di garantire ai nostri clienti rapidità ed efficienza nell’utilizzo della piattaforma.
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FATTURAZIONE FINE MESE
BUONGIORNO CHIEDEREI X CORTESIA SE VERSO I PRIMI DEL MESE FOSSE POSSIBILE RICEVERE LE FATTURE DI ACQUISTO IN MANIERA PIU' GRADUALE E GIORNALMENTE E QUOTIDIANAMENTE PERCHE' AD ESEMPIO FINO A VENERDI 5 LUGLIO NON AVEVO RICEVUTO PRESSOCHE' NIENTE COME FATTURE DI ACQUISTO POI IERI 8 LUGLIO MI SONO ARRIAVTE TUTTE IN UNA VOLTA UNA CINQUANTINA DI FATTURE E COSI' CHIARAMENTE SI VA IN TILT PERCHE NON PENSO CHE TUTTI I MIEI FORNITORI SI SIANO DECISI AD INVIARLE TUTTE IERI QUINDI NON VORREI CHE CI FOSSE UN BLOCCO MOMENTANEO SUL VOSTRO PORTALE VERSO I PRIMI DEL MESE CHE NON DISTRIBUISCE EQUAMENTE…
1 votoGrazie per il suggerimento!
Si segnala che TS Digital smista le fatture istantaneamente nel momento in cui le riceve da SDI.
In caso di eventuali blocchi temporanei si invita ad aprire apposita richiesta di assistenza dalla sezione Help → Supporto
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Archiviazione
Abbiamo visto la possibilità appena aggiunta di mandare in archiviazione la singola fattura oppure un gruppo di fatture selezionate. Poichè ci sono clienti che hanno più di mille fatture, è possibile prevedere la possibilità di selezionarle tutte? Sarebbe anche carino prevedere la possibilità di mandare automaticamente in archiviazione le fatture più vecchie di almeno un mese (per esempio), dandone ovviamente la possibilità di selezionare questa scelta in configurazione. Anche perché, quando abbiamo acquistato il Vostro servizio, ci era stato detto che l'archiviazione era automatica e noi abbiamo rivenduto questa possibilità ai nostri clienti…
1 votoL’archiviazione delle fatture nell’apposita cartella non coincide con il servizio di conservazione a norma incluso nel pacchetto di fatturazione.
Per maggiori dettagli sulla possibilità di archiviare le fatture nell’apposita cartella consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/353-la-cartella-delle-fatture-archiviate
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verifica partita iva
Non sarebbe utile inserire il controllo della partita iva?
Mi riferisco a questohttps://telematici.agenziaentrate.gov.it/VerificaPIVA/Scegli.do?parameter=verificaPiva
Capita poco ma capita e il controllo non credo renda più pesante il sistema di controllo del file xml.
3 votiGrazie per il suggerimento!
Si segnala che non è prevista l’implementazione di tale funzionalità.
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AGGIORNAMENTO SECONDO ME IN NEGATIVO PERCHE IL PROGRAMMA FINO A DUE GIORNI FA GIRAVA BENISSIMO ORA INVECE NON MI FA CARICARE NESSUNA FATTURA
DI TORNARE AL VECCHIO SISTEMA QUINDI CARIACRE LE FATTURE PREMENDO SU "VERSIONE PRECEDENTE"
2 votiL’upload della versione precedente di Agyo Fatturazione è stato dismesso. E’ possibile utilizzare l’Upload della fattura smart che consente il caricamento di uno o più file XML o P7M. Inoltre è possibile aggiungere allegati utilizzando la funzione “Carica XML” della fattura smart.
Per maggiori informazioni la invito a consultare i seguenti link:
https://agyo.elevio.help/it/articles/295-caricare-una-fattura-con-lupload-della-nuova-fattura-smart
https://agyo.elevio.help/it/articles/306-compila-la-tua-fattura-caricando-un-xml -
ORDINAMENTO FATTURE
Nel riportare le fatture cestinate nella lista INVIATE e RICEVUTE, perché non viene tenuto in considerazione l'ordine di spostamento. Precedentemente con FATTURE ARCHIVIATE il tutto funzionava, cosa che per noi era di estrema utilità specie per le FATTURE RICEVUTE!
1 votoGrazie per il suggerimento!
Si segnala che la lista fatture segue l’ordinamento per data documento e non di spostamento. Ugualmente era per le fatture archiviate.
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archivio unico fatture elettroniche e non
Buongiorno,
poiché, come fisioterapisti, siamo stati obbligati a non emettere fattura elettronica ai pazienti... chiederei, se fosse possibile, di implementare il servizio per permetterci di compilare le fatture sulla piattaforma e solo alla fine decidere se inviare o meno come fattura elettronica oppure stampare come fattura da consegnare al paziente e conservare in archivio digitale. In questo modo ridurremmo il rischio di commettere errori rispetto alla numerazione e, soprattutto, no dovremmo utilizzare due piattaforme distinte per emettere fatture elettroniche e non. Sperando in un riscontro, auguro al team buon lavoro. Grazie2 votiGrazie per il suggerimento!
Non è prevista l’implementazione di tale funzionalità. Per esigenze di questo tipo si consiglia di utilizzare un gestionale tipo Fatture in Cloud.
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Inserimento commenti
Buongiorno,
sarebbe utile per le fatture passive che transiteranno in piattaforma la possibilità di mettere delle annotazioni o commenti.
Ad esempio, il cliente utente gestito che è connesso alla piattaforma Agyo potrebbe mettere delle note sulla fattura passiva che ha ricevuto e visualizzato in piattaforma (quali ad es. trattasi di cespite, trattasi di acconti su merci,...) al fine di agevolare il consulente nella registrazione delle stesse. Al momento le note vengono scritte in matita sulla fattura cartacea che verrà consegnata al commercialista.
Inoltre sarebbe utile che per ogni fattura ci fosse la possibilità di gestire una sorta di segnalibro al…7 votiGrazie per il suggerimento!
Non è prevista l’implementazione di tale funzionalità. Per rispondere a queste esigenze si consiglia l’utilizzo di un gestionale Teamsystem.
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Non creare spazi ogni due righe
Buongiorno da qualche tempo quando esportiamo una fattura in pdf crea lo spazio ogni due righe, malgrado la descrizione dell'articolo continui. Fino a qualche tempo fa non generava nessuno spazio, infatti utilizzando "/D" come tipologia articolo, teneva unite tutte le righe, mentre adesso genera inevitabilmente lo spazio ogni due righe, anche se utilizziamo "/DM" o "/MD" per descrizioni multiple e se addirittura utilizziamo l'opzione omaggio di un articolo con 3 righe la dicitura "Storno per omaggio con o senza rivalsa di Iva" lo inserisce al terzo rigo spostando così la descrizione dell'articolo al quarto rigo. Il tutto crea confusione ed…
1 votoGrazie per il suggerimento!
Si segnala che questa sezione è dedicata a consigli e suggerimenti inerenti alla sola piattaforma TS Digital.
Per suggerimenti su gestionali rivolgersi all’assistenza del proprio gestionale.
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CODICE CLIENTE
Sarebbe utile che ci fosse nello spazio del CESSIONARIO/COMMITTENTE (CLIENTE) sotto al Cap. una riga vuota per poter inserire il CODICE CLIENTE.
grazie1 votoGrazie per il suggerimento.
Il tracciato XML non prevede tale campo. E’ possibile movimentare il campo “Riferimento amministrazione” all’interno della maschera di impostazione mittente (cedente/prestatore)
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CESTINO
Suggerisco di cambiare la denominazione "Fatture cestinate" in "Fatture visionate e archiviate". Il concetto di cestino (eliminazione totale) sta creando confusione tra i clienti che sovente fanno un uso distorto della funzionalità. Grazie. Riccardo
1 votoGrazie per il suggerimento!
Si segnala che il nome della cartella non modifica le funzionalità della stessa in quanto le fatture cestinate non verranno in alcun modo eliminate.
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modalità di pagamento fattura
Sarebbe molto utile nelle modalità di pagamento fatture poter inserire semplicemente una descrizione del tipo "pagamento 20% con rimessa diretta vista fattura, 40% con RIBA a 30 gg e 40% con RIBA a 60 gg". Attualmente è necessario inserire tre diversi pagamenti, calcolare manualmente gli importi, inserire ogni volta tutti i dati del conto corrente (che è sempre lo stesso), calcolare le date di scadenza delle RIBA. Grazie
8 votiGrazie per il suggerimento!
Tale funzionalità non è prevista in TS Digital. Si consiglia l’utilizzo di un gestionale per tali necessità.
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TRE DECIMALI NEL RIEPILOGO FATTURA
Buongiorno,
è possibile avere tre decimali dopo la virgola nell'importo del prezzo unitario anche nella sezione "riepilogo fattura" all'interno della sezione "compila fattura" ? Perché quando si inseriscono i tre decimali nel prezzo unitario e si passa al "riepilogo fattura", i decimali vengono approssimati a due cifre. Avremmo bisogno che i tre decimali rimanessero anche nella sezione "riepilogo fattura senza essere approssimati. Avremmo particolare fretta nel procedere. Grazie Cordiali Saluti Sommariva Alessandro Sia group
1 votoGrazie per il suggerimento!
Si segnala, tuttavia, che, come da specifiche, l’indicazione degli importi deve avere due cifre decimali dopo la virgola.
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Bozza fattura in pdf e modelli fattura
Sarebbe opportuno fare in modo che le bozze salvate siano visibili non solo in formato xml ma anche in "pdf leggibile".
Inoltre credo sia indispensabile dare la possibilità di creare dei modelli di fatture.4 votiGrazie per il suggerimento!
E’ possibile utilizzare le bozze delle fatture per creare dei modelli personalizzati di fattura. Inoltre è possibile, una volta aperta la fattura, scaricarne il PDF dalla fase di riepilogo.
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Scarico massivo di esiti SDI.
Sarebbe utile avere la possibilità di scaricare in maniera massiva gli esiti dello SDI per tutte le fatture selezionate sia emesse che scartate.
Inoltre, sarebbe comodo avere un csv di riepilogo di tutte le fatture selezionate in maniera di avere un riepilogo.1 votoGrazie per il suggerimento!
Si segnala che non è prevista l’implementazione di tale funzionalità.
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Controllo file xml prima dell'invio
Possibilità di controllare il file xml prima dell'invio.
1 votoTS Digital effettua dei controlli preventivi sull’XML generato, evitando il più possibile scarti da SDI.
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Fatture con anomalie ma spedite da SDI non sono su Agyo
Le fatture con anomalie ma accettate e inviate da SDI non compaiono su Agyo. Non si riesce neanche ad importarle con Upload. E' un problema per la mancata conservazione.
Altri programmi di fatturazione elettronica hanno un campo apposito in cui vengono messe tali fatture.1 votoGrazie per il suggerimento!
Si consiglia di contattare l’assistenza dalla sezione Help → Supporto per verificare tali anomalie.
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Allineamento data ricezione della fattura tra il portale Agyo e cassetto fiscale.
Sulla console deve essere indicata la data di effettiva ricezione nel cassetto fiscale dell'utente e non quella di ricezione sul portale AGYO.
1 votoGrazie per il suggerimento!
Agyo non ha accesso alla ricevuta di consegna per le fatture passive, pertanto è in grado di restituire la data di ricezione sulla piattaforma (che generalmente corrisponde alla data di consegna).
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FATTURA COMPLETA
E' NECESSARIO CHE DALLA NUOVA FATTURAZIONE SMART SI POSSA PASSARE ALLA MODALITA COMPLETA, COME AVVENIVA NELLA MODALITA PRECEDENTE. IN QUESTO MODO POSSIAMO COLMARE TUTTE LE LACUNE DI SMART, IN ATTESA DELLE IMPLEMENTAZIONI PROGRAMMATE.
1 votoGrazie per il suggerimento!
Le due funzionalità rientrano in due console separate. In caso di necessità è ancora possibile usare la versione precedente.
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1) Sarebbe utile avere su excel il dettaglio dell'importo dell'iva
1) Sarebbe utile avere su excel il dettaglio dell'importo dell'iva
2) sarebbe utile attribuire un codice ad ogni riga descrittiva, in maniera tale che in fase di importazione e registrazione fattura si possa mappare l'articolo in base al codice, bypassando il problema di dover continuamente mappare l'articolo per una semplice variazione di una virgola per esempio
3) stesso problema per le anagrafiche: attualmente viene segnalata "anagrafica differente" per una semplice virgola di troppo a titolo esemplificativo1 votoGrazie per il suggerimento!
Si segnala che questo canale è riservato a consigli e suggerimenti relativi alla sola piattaforma TS Digital.
Per suggerimenti riferiti al gestionale si consiglia di contattare l’assistenza dello stesso.
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