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52 risultati trovati

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  2. RAGIONE SOCIALE E PARTITA IVA IN MAIL CON CREDEZIALI TECNICHE

    La mail automatica che arriva con le credenziali tecniche "integra il tuo gestionale" non riporta nessun riferimento all'azienda di lavoro per cui è stata fatta. Nei tanti casi di multiazienda collegate allo stesso account AGYO diventa complesso capire le varie mail ricevute a quale azienda si riferisce. Servono riferimenti all'azienda (Ragione Sociale o P.IVA) nella mail

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  3. Ordinamento/preferiti aziende gestite

    Ordinamento/preferiti aziende gestite: nella schermata che mostra le aziende gestite le stesse sono visualizzate come mattonelle di grande dimensione ordinate forse in base alla data di attivazione. Quando le aziende sono molte l'individuazione diventa faticosa e si impone l'uso della ricerca testuale. Si suggerisce di consentire una visulizzazione più compatta delle aziende e/o consentire all'utente di gestire il criterio di ordinamento e/o introdurre una funzione 'preferiti' per far si che le aziende di più frequente utilizzo rimangono in alto nella finestra a prescindere dal criterio di ordinamento.

    36 voti

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  4. Creare un numero di telefono per assistenza, inviare il ticket e essere richiamati comporta tempi troppi lunghi per una eventuale urgenza.

    Creare un numero di telefono per assistenza; inviare il ticket e essere richiamati comporta tempi troppi lunghi per una eventuale urgenza. Anche alla luce dei nuovo adempimenti che entreranno in vigore nel 2019, l'assistenza deve essere immediata

    31 voti

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    L’assistenza telefonica è fornita a seguito di contatto tramite richiesta di supporto.

    I nostri operatori valutano il caso e procedono a trattare la richiesta secondo modalità attinenti alla problematica evidenziata.

  5. Caricamento massivo ditte gestite da gestionale Teamsystem

    Sarebbe utile implementare una funzionalità che consenta di esportare massivamente dal gestionale Teamsystem le ditte che si vogliono creare come gestite e importarle in agyo, evitando così l'imputazione a mano sul portale.

    10 voti

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    Grazie per il suggerimento!

    Abbiamo da poco rilasciato questa funzionalità. Ora gli applicativi per studi possono caricare in automatico le ditte su agyo.

    Per informazioni sulle modalità, è necessario prendere visione delle guide dei applicativi di studio.

  6. Note Aggiornamenti

    Nel caso di aggiornamenti e variazioni al portale sarebbe utile esserne avvisati via mail oppure all'accesso con elenco delle variazioni effettuate ed anomale corrette

    6 voti

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    E’ possibile rimanere aggiornati sulle nuove funzionalità consultando l’apposita sezione “Novità”.

    Ora, inoltre, una notifica in basso a sinistra comunicherà la pubblicazione di una nuova Nota di rilascio.

  7. gestione utenti ditte gestite

    Sarebbe comodo , specialmente per gli studi di piu grandi dimensioni poter associare in automatico gli utenti della ditta master a tutte le aziende gestite senza doverli inserire uno ad uno su tutte le ditte gestite. Immaginatevi come nel mio caso la necessità di andare inserire le credenziali di 20 collaboratori di studio su 500 ditte gestite.....lavoro inutile e dispendioso in termini di risorse impiegate. Tra l'altro questa possibilità mi era stata assicurata in fase di acquisto del pacchetto.
    Grazie e buon lavoro

    8 voti

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  8. manuale

    Sarebbe comodo oltre alle faq creare anche un apposito manuale con tutte le istruzioni perchè risulta scomodo tutte le volte leggere le informazioni solo da qui.

    23 voti

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    Grazie per il suggerimento!

    Attualmente è presente il tasto HELP in basso a destra che consente di trovare tutte le informazioni per utilizzare Agyo e contestualmente lavorare sulla piattaforma stessa, sia con contenuti testuali (guida per singola funzionalità) sia con contenuti multimediali (video, etc.).

    I funzionalità che rilasciamo sulla piattaforma sono continue e risulterebbe difficile creare una guida, classica (es., pdf), con tutte le informazioni. Per cui al momento preferiamo avere una guida sempre aggiornata e sempre in linea.

    Valutiamo comunque il suggerimento al fine di capire come soddisfare al meglio questa richiesta.

    Vi consigliamo di consultare anche il seguente link agyo.elevio.help dove è possibile trovare facilmente tante guide.

    Grazie

  9. Permessi utenti per studi professionali

    Salve ho notato che non è possibile creare delle utenze con permessi specifici per i collaboratori dello Studio.
    Le nuove utenze di collaborazione create avranno visibilità di tutti i servizi offerti dal portale .
    Suggerisco invece di poter limitare le funzionalità degli utenti secondo le scelte del titolare di Studio.
    Saluti

    7 voti

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  10. INTEGRA IL TUO APPLICATIVO...

    Nella mail che arriva con oggetto
    INTEGRA IL TUO APPLICATIVO...
    indicare RAGIONE SOCIALE AZIENDA!

    5 voti

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  11. Per le aziende gestite dovrebbe esserci un apposto log separato che loro stesse possano usare per il il loro ambito

    Per le aziende gestite da uno Studio Professionale si dovrebbe poter impostare un apposto login in modo che possano comunque entrare e gestire e vedere solo il loro ambito e le loro fature b2b; privacy ect. Ad oggi nell'anagrafica fatturazione smart è sempre possibile scegliere tutte le aziende gestite e studio.....
    L'idea è di condividere l'accesso dello studio con le aziende gestite ma che queste possano cmq vedere solo ed esclusivamente il loro ambito. Mentre lo studio tutto. Ciao

    3 voti

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  12. 2 voti

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