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63 risultati trovati
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dati errati nella visualizzazione fattura
Problematica
Il nostro cliente ENI nel ricevere le nostre fatture elettroniche lamenta una poca leggibilità dei dati richiesti e pertanto ritarda il pagamento della fattura. Il problema riguarda dei dati che vengono inseriti:
1. Nella maschera Altri dati gestionali devono essere valorizzati i seguenti campi
* 2.2.1.16.1 tipo dato con la dicitura: MDA – questo dato OK
* 2.2.1.16.3 riferimento numerico: con numero del MDA e qui si presenta il problema, in quanto il numero viene trasformato ( vedi allegato) e inoltre non viene letto come elenco ma tutto insieme
2. In altri dati vengono inseriti i numeri degli ordini,…1 voto -
personalizzazione app dashoboard
Salve, sarebbe utile poter personalizzare le app sulla dashboard dando la possibilità di eliminare/aggiungere/spostare a piacimento. Io personalmente utilizzo solo Digital Invoice, tutto il resto non mi interessa e vorrei eliminarlo o perlomeno avere la possibilità di spostare il Dital Invoice per primo, ho tre aziende da gestire e ognuna ha l'app in punto diverso! Grazie
1 votoGrazie per il suggerimento!
Il nostro team di analisti è al lavoro per valutare la proposta.
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Dati mancanti su pdf NSO
Sul pdf degli ordini NSO mancano dati importanti presenti sul file xml come per esempio:
"LotNumberID" se presenti più di uno
Sarebbe opportuno poterli importare anche su TS Alyante
Grazie1 votoGrazie per il suggerimento!
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Selezione ruolo utenza
nella nuova versione di gestione Utenze l'unico profilo selezionabile è "Admin" che per gli Auditors è un profilo con TUTTI i premessi incluso la gestione delle utenze.
Si suggerisce di poter differenziare le utenze con i profili in base ai permessi abilitati in modo da poter essere conforme alla policy di sicurezza.
grazie
EOLO S.p.A.1 votoGrazie per il tuo suggerimento!
Miglioriamo costantemente il prodotto grazie alle tue opinioni. Il nostro team di analisti è al lavoro proprio ora per valutare questa proposta.
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TeamSistem ID, scadenza pw
Quando la pw scade, all'accesso al TS Digital non compare alcun avviso specifico, ma solo che le credenziali non sono corrette e per modificare la pw bisogna andare in "myprofile".
Chiedo se sia possibile che tale segnalazione e, quindi, il percorso guidato per la modifica della pw compaia anche all'accesso a TS Digital.
Grazie e saluti
Claudio Gava1 votoGrazie per il tuo suggerimento!
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contatore consumi aziende gestite - elenco riassuntivo per Azienda - selezione TUTTI
Per il conteggio dei consumi delle aziende gestite dagli Studi sarebbe opportuno dare la possibilità di scaricare un file csv con il conteggio TOTALE dei consumi per azienda per il periodo selezionato (selezionabile arbitrariamente, differente dal periodo di fatturazione TS-STUDIO). Ad oggi esce un conteggio per singolo documento ed è veramente ingestibile, tenendo conto anche che manca un comando per selezionare TUTTI i documenti riferiti al periodo selezionato! (con più di 5mila doc le pagine diventano tante...)
1 votoGrazie per il tuo suggerimento!
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Recupero credenziali con partita iva o codice fiscale
nella procedura di recupero password sarebbe utile implementare un recupero inserendo anche la partita iva o il codice fiscale, magari facendo apparire l'email a cui verrà inviata l'email. Può capitare che nel passaggio di un'azienda ad un altro studio non si sappia l'email con la quale è stata creata l'azienda. In questo modo invece viene c'è più possibilità di capire l'email di registrazione.
1 votoGrazie per il suggerimento!
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Atti di affidamento editabili
Si chiede la possibilità di disporre del pdf atto di affidamento editabile al fine di agevolare l'inserimento dei dati del firmatario
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Cancellazione Ufficio (Gestione Multi Uffici) - Ts Digital Invoice
Salve,
l'idea è quella di poter permettere agli utenti con sufficenti autorizzazioni, di cancellare gli eventuali uffici creati nella gestione Multi Uffici, dove sono state recapitate delle fatture.La cancellazione potrebbe avvenire anche come similmente avviene per le fatture quindi "cestinando" gli eventuali uffici non più utilizzati.
Questo perchè allo stato attuale rimangono sempre attivi tutti gli uffici dove sono state recapitate delle fatture.
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ditigal archive
Buongiorno,
per quanto riguarda la conservazione digitale suggerisco di inserire l'opzione di poter eliminare un azienda dalla gestione deleghe se erroneamente validata.
Cordiali saluti1 votoGrazie per il suggerimento!
Abbiamo pianificato lo sviluppo di questa funzionalità per renderla disponibile a breve.
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connessioni più professionisti
nel caso di cambio di professionista da parte di azienda conessa a TS Digital il nuovo professionista non può connettersi e operare finchè il precedente si disattiva; capisco che il problema dell'addebito del traffico è fondamentale ma lo è ancora di più questa limitazione; tutti gli Istituti con i quali operiamo con delega del cliente, accettano da tempo due professionisti contemporaneamente; non capisco perchè la gestione di una piattaforma Nazionale come la vostra non abbia pensato a ciò. Auspico un'implementazione tempestiva per risolvere il problema Grazie e buon lavoro
1 votoGrazie per il suggerimento!
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Scarico immediato files firmati digitalmente (con coccardina rossa)
Buon giorno, vi scrivo in qualità di Studio Commercialista. Abbiamo attivato la Digital Signature. Nonostante lo strumento sia veramente eccezionale, ci viene contestato dai clienti che non esiste la possibilità di scaricare preventivamente e, soprattutto, successivamente alla firma, il file pdf corredato di firma (coccardina). Analogamente a quanto deontologicamente avviene per il cartaceo (si produce il documento al cliente che lo guarda, poi lo firma e ne tiene copia firmata) gradiremmo poteste dar seguito alla presente con implementazione. Cordialità-
1 votoGrazie per il suggerimento!
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Grazie per il suggerimento!
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Ricerca Azienda nel nuovo centro notifiche
E' necessario inserire una ricerca nel campo azienda gestire, ora non si capisce in che ordine sono
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Ricerca con diversificazione di filtri
Nel Portale Ts Digital, sarebbe opportuno inserire la ricerca delle varie aziende connesse, utilizzando più filtri, come ragione sociale, ecc e non la ricerca attraverso partita iva.
Inoltre nelle pagine contenenti tutte le aziende, sarebbe opportuno inserire la possibilità di ordinare le aziende in base anche all'ordine alfabetico.
Grazie.1 votoGrazie per il suggerimento!
Abbiamo pianificato lo sviluppo di questa funzionalità per renderla disponibile a breve.
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FILTRO AZIENDE VALIDATE/CERTIFICATE
Sarebbe utile poter filtrare, dalla home page, le aziende presenti con lo status "validata" oppure "certificata" (soprattutto al fine di appurare che tutte le aziende che necessitano di avere la conservazione a norma di legge delle fatture elettroniche transitate per il TS Digital abbiano lo status "certificata").
1 votoGrazie per il suggerimento!
Abbiamo pianificato lo sviluppo di questa funzionalità per renderla disponibile a breve.
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Profilazione per codice ufficio (gestione multi-ufficio)
Anche se c'è la gestione multi-ufficio, in realtà la profilazione multi-ufficio non risulta ancora implementata.
Overo, non si possono dare permessi agli utenti per operare solo su singoli uffici.
Senza la profilazione, la gestione multi-uffico serve a ben poco.Vedi:
https://agyo.uservoice.com/forums/585961-general/suggestions/37132282-multi-ufficio
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browser
Buonasera, con la presente sono a chiedere se il browser microsoft attualmente non compatibile, si potrà utilizzare prossimamente? In quanto con mozilla e crome, i miei computer con sistema operativo 10 vanno in conflitto. Cordiali Saluti
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Connessione studio con azienda orfana
Si richiede di modificareil ruolo MANAGER al fine di poter accettare connessioni/servizi per aziende gestite precedentemente create tramite FIC (o simili) come avviene attualmente tramite ruolo Owner. Questo al fine di rendere operativa l’utenza di studio anche sulle gestite
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Creazione ruoli MANAGER, READ e WRITE automatica in fase di creazione connessione non solo per l'utente OWNER ma anche per gli utenti ADMIN
Creazione ruoli MANAGER, READ e WRITE automatica in fase di creazione connessione non solo per l'utente OWNER ma anche per gli utenti ADMIN
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