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62 results found

  1. dati errati nella visualizzazione fattura

    Problematica
    Il nostro cliente ENI nel ricevere le nostre fatture elettroniche lamenta una poca leggibilità dei dati richiesti e pertanto ritarda il pagamento della fattura. Il problema riguarda dei dati che vengono inseriti:
    1. Nella maschera Altri dati gestionali devono essere valorizzati i seguenti campi
    * 2.2.1.16.1 tipo dato con la dicitura: MDA – questo dato OK
    * 2.2.1.16.3 riferimento numerico: con numero del MDA e qui si presenta il problema, in quanto il numero viene trasformato ( vedi allegato) e inoltre non viene letto come elenco ma tutto insieme
    2. In altri dati vengono inseriti i numeri degli ordini,…

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  2. Collegamento Utenti

    buongiorno, ci tornerebbe utile che le nuove aziende connesse all'account principale delle studio siano collegate e visibili in automatico a tutti gli utenti (dipendenti) collegati all'account dello studio; grazie

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  3. personalizzazione app dashoboard

    Salve, sarebbe utile poter personalizzare le app sulla dashboard dando la possibilità di eliminare/aggiungere/spostare a piacimento. Io personalmente utilizzo solo Digital Invoice, tutto il resto non mi interessa e vorrei eliminarlo o perlomeno avere la possibilità di spostare il Dital Invoice per primo, ho tre aziende da gestire e ognuna ha l'app in punto diverso! Grazie

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  4. Dati mancanti su pdf NSO

    Sul pdf degli ordini NSO mancano dati importanti presenti sul file xml come per esempio:
    "LotNumberID" se presenti più di uno
    Sarebbe opportuno poterli importare anche su TS Alyante
    Grazie

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  5. GESTIONE UTENTI E VISIONE DITTE Buonasera scrivo

    scrivo a nome di uno studio commerciale per lamentare la farraginosa gestione degli utenti Ts e delle difficoltà nel delegare tutti gli utenti di studio alla visione delle ditte create su TS DIGITAL. E’ un processo troppo meccanico che limita il lavoro dei terzi nell’impedire, senza di esso, la visione delle ditte interne ad un unico studio.
    Mi auspico/ci auspichiamo che tale segnalazione/richiesta venga accolta in un’ottica di collaborazione fornitore-cliente.

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  6. Connessione studio con azienda orfana

    Si richiede di modificareil ruolo MANAGER al fine di poter accettare connessioni/servizi per aziende gestite precedentemente create tramite FIC (o simili) come avviene attualmente tramite ruolo Owner. Questo al fine di rendere operativa l’utenza di studio anche sulle gestite

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  7. permessi

    Sarebbe utile poter abilitare l'utente di studio alla visualizzazione di tutte le ditte, comprese quelle si aggiungeranno successivamente, evitando così che l'utenza "owner" debba modificare i permessi di tutti gli utenti ogni volta che arriva un nuovo cliente.

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  8. Giorni di ritardo invio SDI

    Sarebbe utile, ai fini della sanatoria degli errori formali, avere la possibilità di individuare le fatture trasmesse oltre i 12 gg.

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  9. Creazione ruoli MANAGER, READ e WRITE automatica in fase di creazione connessione non solo per l'utente OWNER ma anche per gli utenti ADMIN

    Creazione ruoli MANAGER, READ e WRITE automatica in fase di creazione connessione non solo per l'utente OWNER ma anche per gli utenti ADMIN

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  10. Nuovo inoltro mail di invito creata da BBS o meetering

    Attualmente in caso di invito generato in seguito alla creazione dell'azienda su BBS o tramite meetering non è possibile re-inoltrare la mail

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  11. Aggiornamento pagina di Login

    Da dicembre 2022 è obbligatorio loggarsi con un TS ID.
    Perchè allora non modificate la pagina di login per rendere l'opzione il nuovo default?
    Sarebbe molto comodo anche che la pagina di login con TS ID fosse una pagina di login standard in modo da poter sfruttare l'autocompilazione delle credenziali di strumenti come AVAST Password e simili.
    Grazie

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  12. ATTO DI AFFIDAMENTO

    SIAMO UNO STUDIO DI OLTRE 60 COLLABORATORI.
    L'UNICO AUTORIZZATO A CARICARE ATTI DI AFFIDAMENTO E' L'UTENTE OWNER.
    ABBIAMO LA NECESSITA' CHE ANCHE GLI ALTRI UTENTI POSSANO INSERIRLO IN AUTONOMIA.
    GRAZIE.

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  13. Selezione ruolo utenza

    nella nuova versione di gestione Utenze l'unico profilo selezionabile è "Admin" che per gli Auditors è un profilo con TUTTI i premessi incluso la gestione delle utenze.

    Si suggerisce di poter differenziare le utenze con i profili in base ai permessi abilitati in modo da poter essere conforme alla policy di sicurezza.

    grazie
    EOLO S.p.A.

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  14. Consumi per azienda relativi agli anni precedenti

    Si chiede di poter avere un dettaglio dei consumi dell'anno precedente direttamente diviso per azienda senza dover creare ogni volta la tavola pivot , ma che quindi l'estrazione dei consumi avvenga direttamente in excel pronta alla visualizzazione con i riepiloghi dei consumi divisi per azienda e flusso.

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  15. TeamSistem ID, scadenza pw

    Quando la pw scade, all'accesso al TS Digital non compare alcun avviso specifico, ma solo che le credenziali non sono corrette e per modificare la pw bisogna andare in "myprofile".
    Chiedo se sia possibile che tale segnalazione e, quindi, il percorso guidato per la modifica della pw compaia anche all'accesso a TS Digital.
    Grazie e saluti
    Claudio Gava

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  16. contatore consumi aziende gestite - elenco riassuntivo per Azienda - selezione TUTTI

    Per il conteggio dei consumi delle aziende gestite dagli Studi sarebbe opportuno dare la possibilità di scaricare un file csv con il conteggio TOTALE dei consumi per azienda per il periodo selezionato (selezionabile arbitrariamente, differente dal periodo di fatturazione TS-STUDIO). Ad oggi esce un conteggio per singolo documento ed è veramente ingestibile, tenendo conto anche che manca un comando per selezionare TUTTI i documenti riferiti al periodo selezionato! (con più di 5mila doc le pagine diventano tante...)

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  17. URGENTE: IMPLEMENTAZIONE DEL COMANDO DI ELIMINAZIONE DATI NELLA PIATTAFORMA TS DIGITAL

    SI RICHIEDE L'IMPLEMENTAZIONE NELLA PIATTAFORMA TS DIGITAL DELLA FUNZIONALITA' DI ELIMINAZIONE DATI DELLE AZIENDE CREATE ERRONEAMENTE O CON DATI ERRATI (per aziende si intendono soprattutto le posizioni dei propri clienti dello Studio Professionale) .
    SE SI REPUTASSE CHE L'IMPLEMENTAZIONE RICHIESTA POSSA ESSERE DI PARTICOLARE "PERICOLOSITA' " SE GESTITA DAGLI UTENTI FINALI DELLA PIATTAFORMA, SI PROVVEDA ALLORA ALLA CREAZIONE DI UNA FUNZIONALITA' DI "RICHIESTA ELIMINAZIONE" DA AVANZARE COME "RICHIESTA D'INTERVENTO" DIRETTA ALL'ASSISTENZA TS DIGITAL CHE PROCEDERA' ALLA RIMOZIONE DI QUANTO RICHIESTO IN PIENA SICUREZZA.

    SI RICHIEDE DI PROVVEDERE QUANTO PRIMA ALLO STUDIO ED INTEGRAZIONE DI QUANTO SUGGERITO IN QUANTO IL DEFICIT…

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  18. Inserimento ragione sociale nel csv consumi

    Si chiede di inserire la ragione sociale nel csv dei consumi

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  19. Scaricare file csv statistiche consumi anche per gli anni precedenti

    Si richiede di effettuare un file csv "statistiche" dalla dashboard "Consumi" di TS Digital anche per i contatori chiusi (esempio: 2021).

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  20. Inserire file csv "statistiche" piva e cf

    Si richiede di inserire nel file csv "Statistiche" (scaricato dalla dashboard consumi fatture TS Digital) oltre alla ragione sociale anche il codice fiscale e la partita iva della ditta.

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