Skip to content

General

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback

45 results found

  1. contatore consumi ts digital

    Buongiorno,
    tanti clienti lamentano che nel nuovo contatore dei consumi il file csv riporta solo p.iva e cf rendendo molto laboriosa la procedura. Abbiamo capito che non c'è la possibilità di ripristinare il contatore precedente che permetteva di vedere i consumi totali per singola azienda (su cicli vecchi), ma almeno sarebbe possibile aggiungere una colonna con la denominazione piuttosto che indicare solo c.f. e p.iva ?
    Grazie
    Alice

    11 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  2. visualizzazione elenco utenti

    Buongiorno, come Studio abbiamo creato i vari utenti per le nostre aziende clienti connesse a noi per i servizi di fatturazione. Una volta era possibile visualizzare la mail dell'utente creato. Ora con i nuovi aggiornamenti non è più possibile, ma per lo Studio sarebbe importante poter avere un elenco degli utenti creati per le varie aziende. E' possibile creare qualcosa del genere nel rispetto della privacy?

    18 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  3. stampa elenco connessioni

    Buongiorno,
    chiediamo la possibilità di stampare un elenco delle connessioni presenti all'interno del ts digital di Studio per poter verificare gli stati delle connessioni dei clienti e l'elenco dello stato dei servizi attivi.
    Grazie
    Saluti

    6 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  4. conservazione

    Buongiorno, sarebbe utile poter fare l'export delle deleghe gestite dagli studi, in modo tale da facilitare il riscontro delle ditte attive e quelle da attivare.

    4 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    La funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ ora possibile procedere con il download di un report csv contenente l’elenco delle aziende gestite certificate che posso procedere o che hanno già generato la delega relativa al Responsabile della Conservazione ai fini dell’utilizzo del servizio Digital Archive.

  5. Approvazione condizioni Digital archive

    Suggerisco di mettere una anteprima delle modifiche effettuate nelle condizioni di servizio in modo da evitare di dover leggere più di 200 pagine per sapere che cosa è cambiato dalla versione precedente.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  6. gestione di una lista clienti

    ALFA & OMEGA SRL
    VIA VIVALDI, 4 - SAN ZENONE DEGLI EZZELINI
    C.F./P.IVA 03464180268
    TEL. 0423 969503

    Buon pomeriggio, siamo uno studio commercialistico. Volevamo suggerire la possibilità di gestire una stampa con riepilogate le diverse connessioni dei nostri clienti. Per esempio avere una stampa per sapere a quali ditte abbiamo caricato l'atto di affidamento e a quali non risulta ancora allegato. Stessa cosa ci sarebbe utile per esempio per il servizio Digital Box, avere una lista per sapere a quali clienti è stato attivato il servizio e a quali no. La proposta sorge per sapere se c'è la possibilità di…

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  7. ESTRAPOLAZIONE ELENCO DITTE COLLEGATE

    METTETE LA POSSIBILITA' DI ESTRAPOLARE UNA LISTA DELLE AZIENDE COLLEGATE ALL'UTENZA STUDIO IN MODO DA CAPIRE CHI E COME E' COLLEGATO ALLO STUDIO. MAGARI ALCUNI CLIENTI SONO CESSATI O PASSATI AD ALTRO STUDIO

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  8. stampa ditte validate/certificate

    Come utente studio mi sarebbe utile avere una stampa di tutte le ditte connesse per verificare quelle che sono validate e quelle che sono certificate, in modo da completare tutte le procedure necessarie per poi caricare la delega alla conservazione.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  9. ASSISTENZA TELEFONICA NECESSARIA!

    AUMENTATE I DIPENDENTI E FATE UN ASSISTENZA TELEFONICA!!

    131 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    L’assistenza telefonica è fornita a seguito di contatto tramite richiesta di supporto.

    I nostri operatori valutano il caso e procedono a trattare la richiesta secondo modalità attinenti alla problematica evidenziata.

  10. caricamento ATTO DI AFFIDAMENTO e procedure certificazione

    Sarebbe utile che in fase di certificazione, ovvero dopo che è stato caricato l'ATTO DI AFFIDAMENTO firmato ma prima di avere il perfezionamento della certificazione, fosse possibile avere un feedback che l'atto è in corso di verifica o simile.
    Al momento una volta caricato l'ATTO DI AFFIDAMENTO non è neanche chiaro sul sito se sia stato preso in carico o meno, col rischio conseguente (soprattutto in caso ci siano diverse ditte clienti da gestire) di trovarsi a ricaricare più volte lo stesso ATTO DI AFFIDAMENTO non avendo un feedback

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  11. Estrazione anagrafiche società e utenti con autorizzazioni

    Buongiorno, è possibile avere un report di tutte le nostre aziende "collegate" dove si evince il nome della società e gli utenti abbinati con i loro permessi? Grazie per la collaborazione

    5 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  12. permessi su utente fatture attive / passive

    Permettere di impostare dei permessi all'utente sulla visione delle fatture passive o delle fatture attive, in modo da avere due utenti uno può visionare solo le fatture passive e l'altro solo quelle attive.

    4 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  13. Creare un numero di telefono per assistenza, inviare il ticket e essere richiamati comporta tempi troppi lunghi per una eventuale urgenza.

    Creare un numero di telefono per assistenza; inviare il ticket e essere richiamati comporta tempi troppi lunghi per una eventuale urgenza. Anche alla luce dei nuovo adempimenti che entreranno in vigore nel 2019, l'assistenza deve essere immediata

    31 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    L’assistenza telefonica è fornita a seguito di contatto tramite richiesta di supporto.

    I nostri operatori valutano il caso e procedono a trattare la richiesta secondo modalità attinenti alla problematica evidenziata.

  14. Notifiche

    Sulla gestione delle notifiche, dividere tra fattura scartata da fattura ricevuta. Uffici differenti, hanno necessità differenti.

    4 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  15. lista clienti in agyo

    come studio avremmo la necessità di avere una stampa con le aziende connesse/gestite e il servizio attivo

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  16. manuale

    Sarebbe comodo oltre alle faq creare anche un apposito manuale con tutte le istruzioni perchè risulta scomodo tutte le volte leggere le informazioni solo da qui.

    23 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    Grazie per il suggerimento!

    Attualmente è presente il tasto HELP in basso a destra che consente di trovare tutte le informazioni per utilizzare Agyo e contestualmente lavorare sulla piattaforma stessa, sia con contenuti testuali (guida per singola funzionalità) sia con contenuti multimediali (video, etc.).

    I funzionalità che rilasciamo sulla piattaforma sono continue e risulterebbe difficile creare una guida, classica (es., pdf), con tutte le informazioni. Per cui al momento preferiamo avere una guida sempre aggiornata e sempre in linea.

    Valutiamo comunque il suggerimento al fine di capire come soddisfare al meglio questa richiesta.

    Vi consigliamo di consultare anche il seguente link agyo.elevio.help dove è possibile trovare facilmente tante guide.

    Grazie

  17. Miglioramento alla gestione delle notifiche

    Buongiorno,
    penso che sarebbe molto utile avere la possibilità di selezionare i tipi di notifica in maniera distinta e non come adesso in cui è presente solo la voce "FAT - Fattura scartata/ricevuta".
    Inoltre sarebbe comodo che ogni tipo di notifica fosse associabile a una o più email differenti.

    Grazie

    9 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  18. Stampa delle lista delle aziende connesse allo Studio

    Sarebbe molto utile avere la possibilità di stampare la lista delle aziende che sono connesse e collegate con lo studio

    4 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  19. Aggiunta a FAQ

    La FAQ sui problemi d'accesso a TSInvoice (sotto Firefox per windows) non elenca tra le azioni correttive la disativazione delle estensioni di Firefox, come suggerito poi, in maniera risolutiva, dal vostro supporto tecnico.
    Per migliorare la FAQ e diminuire le richeiste al supporto suggersco di aggiungerla.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
  20. PER UTENTE STUDIO POTER STAMPARE ELENCO DITTE CREATE ED ELENCO CONNESSIONI CON DITTE CLIENTI CON SPECIFICATA TIPOLOGIA/ ADDEBITO TRAFFICO

    PER UTENTE STUDIO POTER STAMPARE :
    A) ELENCO AZIENDE CREATE
    B) DA CONNESSIONI ELENCO AZIENDE CONNESSE CON TIPO CONNESSIONE E TIPO ADDEBITO TRAFFICO

    6 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    How important is this to you?

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)
← Previous 1 3
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base