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Al termine del processo di firma, invio documento firmato alle parti
Al termine del processo di firma, è necessario inviare una copia del documento firmato alle parti: in questo momento le parti non solo non sono notificate in caso di avanzamento del processo di firma, ma non ricevono una copia del documento firmato da tutte le parti quando tutte le firme sono state raccolte.
In questo momento un nostro cliente che firmasse tramite TS Signature dovrebbe confidare al 100% nel fatto che a fine processo gli invieremo una copia dei contratti firmati. Se fossero contratti cartacei tradizionali, i clienti avrebbero la loro copia e noi la nostra, qui devono aver fiducia…
6 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile.
Sarà possibile selezionare in fase di creazione documento se inviare o meno tramite mail il documento firmato al firmatario.
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la scomparsa del grassetto
In base al vostro ultimo aggiornamento una volta aperta la fattura ricevuta lo stato "grassetto" scompare anche se non è stato digitato il "presa visione".
Era molto più gestibile prima perché è di uso frequente entrare in un documento solo per poterlo visualizzare e non stampare. Se il grassetto scompare non è molto facile capire ciò che è stato stampato e ciò che è stato soltanto visualizzato.
Inoltre, se hanno l'accesso più persone può capitare che sia entrata una persona solo per visionare un documento e la persona che poi deve stampare non sa quale ha stampato e quale no.45 votesE’ ora possibile segnare come da leggere una fattura visualizzata, così da visionarla in un secondo momento ed individuare immediatamente le fatture ancora da gestire direttamente dalla lista documenti.
Consulta la Realese Note dal seguente link: https://agyo.releasenotes.io/release/TB8mV-ts-digital-invoice-segna-una-fattura-come-da-leggere
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DIGITAL BOX
Ci sarebbe la necessità per me professionista, di vedere se un cliente ha accettato l'utenza Digital Box senza doverlo contattare telefonicamente per ricordargli di crearla.
Grazie1 voteGentile utente, grazie per il suggerimento. E’ possibile verificare che un utente abbia accettato la connessione, e che abbia eseguito almeno un accesso in Digital Box, dalla sezione “Clienti” nella dashboard dello studio.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/266-come-funziona-la-ts-digital-box-per-lo-studio -
notifiche scadenze Digital Box
In sede di pubblicazione delle scadenze da TSStudio vorrei poter decidere se voglio che il cliente riceva o meno mail di notifica (nel caso di ri-pubblicazione sarebbe utile poter scegliere di non replicare la notifica o segnalarlo in qualche modo)
3 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile settare le preferenze sulle notifiche da ricevere per la Digital Box. Per maggiori informazioni, è possibile consultare questi link: https://agyo.elevio.help/it/articles/783-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-del-cliente
https://agyo.elevio.help/it/articles/784-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-dello-studio -
Utente di sola visualizzazione per fatture
Possibilità di configurare un utente con i soli permessi di lettura, in modo che possa solo visualizzare i documenti senza il rischio di modifiche o cancellazioni.
1 voteLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Dalla sezione “Configurazioni” è possibile selezionare l’utente al quale attribuire determinati permessi.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/632-digital-invoice-personalizza-i-permessi-degli-utenti -
Totale fattura calcolato con enasarco
Salve, si potrebbe implementare la fattura smart con il suggerimento del totale fattura che tenga conto oltre che della ritenuta di acconto, anche della ritenuta Enasarco ? Grazie
1 voteDal 1 ottobre 2020 è possibile inserire la ritenuta Enasarco nell’apposita sezione “Ritenuta” con il calcolo automatico del totale fattura.
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NOTIFICA MAIL PER OGNI DOCUMENTO PUBBLICATO IN DIGITAL BOX
Chiediamo di implementare il servizio di notifica per mail al cliente ogni qualvolta si pubblica un documento (ora attivo solo per gli F24).
Restiamo in attesa, grazie.
Cordiali saluti.16 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile.
Riceverà una mail al caricamento di ogni nuovo documento.
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SCADENZA F24 VISIBILE
Buongiorno,
nella sezione documenti per le scadenze F24 pubblicate si vede solo la data di caricamento F24, sarebbe bello poter vedere anche la scadenza F24 .
5 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. In lista F24 è possibile visualizzare anche la data di scadenza.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/428-la-visualizzazione-dei-documenti-in-digital-box-da-parte-dello-studio
https://agyo.elevio.help/it/articles/431-la-visualizzazione-dei-documenti-in-digital-box-da-parte-del-cliente -
DIGITAL BOX - ALLEGATI AI DOCUMENTI
Suggerisco che, all'interno del documento caricato (manualmente), ci sia la possibilità di inserire nella sezione "ALLEGATI" dei documenti in formato word/pdf/excel ecc.. Attualmente penso la sezione "allegati" venga valorizzata solo per i documenti xml.
1 voteGentile utente, da oggi è possibile correlare tra loro i documenti dopo averli caricati sulla piattaforma; dal dettaglio sarà possibile verificare le relazioni tra di essi.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questi link: https://agyo.elevio.help/it/articles/428-la-visualizzazione-dei-documenti-in-digital-box-da-parte-dello-studio
https://agyo.elevio.help/it/articles/431-la-visualizzazione-dei-documenti-in-digital-box-da-parte-del-cliente -
Visual utenza lato studio
Nell'utenza lato studio nella home pur avendo selezionato un certo cliente in alto, la pagina mi ripropone le scadenze caricate di tutti i clienti, non ne vedo il senso. mi piacerebbe che ogni cliente lato studio mi mostri solo le proprie scadenze.
5 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile accedere alle informazioni di dettaglio delle tue aziende, tra cui le scadenze specifiche, mediante la nuova sezione Scheda Cliente.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/451-visualizza-in-digital-box-la-scheda-cliente -
Abilitate le notifiche anche per l'importazione delle Fatture da Fornitore
Per chi attiva il vostro servizio, al fine di poter importare le vecchie fatture ricevute, o per chi desidera importarle in manuale, è molto importate poter importare oltre all'xml della fattura anche l'xml delle notifiche, in cui si trova l'effettiva data di ricezione dallo SDI delle fatture pervenute, come già fate per il ciclo delle fatture emesse. La mancata importazione della notifica, non consente di registrare correttamente la fattura in quanto questa viene da voi memorizzata nel giorno di importazione e non nell'effettivo giorno in cui risulta pervenuta per lo SDI.
1 voteLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ possibile allegare solo la notifica SDI per le fatture già caricate con flusso “autoinvio”.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/548-carica-notifica-sdi -
Fattura in arrivo "lette" vecchio stile
Salve,
Sarebbe possibile ripristinare il vecchio comportamento per cui le fatture in arrivo apparivano come "già lette" solo se click su PRESA VISIONE o download nell'ERP (ex. Gamma).
Adesso anche solo Esportando in PDF la fattura questa appare come "già letta".
Grazie31 votesE’ ora possibile segnare come da leggere una fattura visualizzata, così da visionarla in un secondo momento ed individuare immediatamente le fatture ancora da gestire direttamente dalla lista documenti.
Consulta la Realese Note dal seguente link: https://agyo.releasenotes.io/release/TB8mV-ts-digital-invoice-segna-una-fattura-come-da-leggere
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Notifica Nuove Richieste su cellullare
L'ultimo aggiornamento della Digital Box, propone la possibilità di interagire con i clienti attraverso le nuove richieste. E' indispensabile che vi sia una notifica che appaia sull'app del telefonino del cliente quando vengono fatte nuove richieste. Vi invito ad attenzionare la Digital Box lato Cliente, come uno strumento che viene utilizzato maggiormente da cellullare.
Prossimo suggerimento giovedì prossimo........
Dott. Tuccio Massimiliano (Global Studio Commercialisti Associati)2 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da questo momento i clienti potranno ricevere una notifica ogni volta che il commercialista eseguirà un'operazione.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/833-digital-box-app-per-azienda-notifiche-push
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cancellazione firme parzialmente firmate
Vorrei suggerire di inserire la possibilità della cancellazione di firme parzialmente firmate, poiché può capitare di inserire un numero di telefono o mail errati e accorgersene solo dopo che l'intermediario abbia firmato il suo documento. Trovandoci cosi un documento impossibile da firmare ed impossibile da cancellare
4 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/629
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caricamento esito invio sulle fatture caricate in flusso autoinvio
I file firmati delle fatture emessi in nome e per conto da FCA per le aziende loro fornitrici, sono messi a disposizione sul portale di INTESA per lo scarico, corredati dai file cosiddetti “ACK” che non sono nient’altro che l’esito di invio a SDI.
Le aziende che hanno la conservazione sostitutiva su TSDigital Archive devono poter acquisire sia le fatture che gli ACK col flusso di autoinvio per averli sul portale e poter portarli in conservazione.
Questi file ACK, che sarebbero fondamentali a provare l’avvenuta consegna e dovrebbero essere corredo delle fatture emesse, nel flusso di auto invio non vengono…1 voteLa funzionalità suggerita è ora disponibile. E’ possibile allegare solo la notifica SDI per le fatture già caricate in precedenza con flusso “autoinvio”.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/548-carica-notifica-sdi -
Digital box e scadenze
Sarebbe opportuno poter inserire delle scadenze direttamente dalla piattaforma di digital box e poter anche disattivare le notifiche di email che riguardano i documenti caricati su digital box
1 voteLa funzionalità suggerita è ora disponibile. Da oggi è possibile settare le preferenze sulle notifiche da ricevere per la Digital Box. Per maggiori informazioni, è possibile consultare questi link: https://agyo.elevio.help/it/articles/783-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-del-cliente
https://agyo.elevio.help/it/articles/784-la-gestione-delle-notifiche-in-digital-box-da-parte-dello-studio -
fatture lette e da leggere
Che si debba cliccare su presa in visione per dare letta la fattura e non che accada in automatico come da ultimo aggiornamento.
29 votesE’ ora possibile segnare come da leggere una fattura visualizzata, così da visionarla in un secondo momento ed individuare immediatamente le fatture ancora da gestire direttamente dalla lista documenti.
Consulta la Realese Note dal seguente link: https://agyo.releasenotes.io/release/TB8mV-ts-digital-invoice-segna-una-fattura-come-da-leggere
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Dimensione coccarda - dettaglio consumi marca temporale
Gent.mi,
La presente per comunicare che, non è ancora possibile regolare in maniera ottimale la coccarda, in quanto la stessa, in base al documento da sottoscrivere, continua a sovrapporsi al testo. Inoltre non vi è ad oggi la possibilità di visionare i consumi delle marche temporali e delle firme sottoscritte. Colgo l'occasione per comunicare anche, che la piattaforma in più occasioni non ha dato la possibilità di firmare all'utente finale il documento inviato, in quanto non appena il cliente effettuava la chiamata per mezzo della sicure call, il sistema andava in blocco.
In attesa di riscontro, invio cordiali saluti.2 votesLa funzionalità suggerita è ora disponibile.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare questo link: https://agyo.elevio.help/it/articles/749
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ARCHIVIAZIONE FATTURE
NECESSITA' DI ARCHIVIARE I DOCUMENTI AL FINE DI SNELLIRE LA GESTIONE DELLE FATTURE CORRENTI, IN QUANTO DOPO 2 ANNI DI UTILIZZO IL GRAN NUMENRO DI DOCUMENTI PRESENTI RALLENTA NOTEVOLMENTE IL SISTEMA
1 voteGrazie per il suggerimento!
A breve non sarà più possibile visualizzare da Digital Invoice le fatture precedenti il 01 gennaio 2020. Se correttamente conservate, le fatture continueranno ad essere consultabili da Digital Archive.
È anche possibile utilizzare il cestino per poter archiviare le fatture che non si vogliono visualizzare in lista. Per saperne di più leggi qui: https://agyo.elevio.help/it/articles/353-la-cartella-delle-fatture-cestinate
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Approvazione condizioni Digital archive
Suggerisco di mettere una anteprima delle modifiche effettuate nelle condizioni di servizio in modo da evitare di dover leggere più di 200 pagine per sapere che cosa è cambiato dalla versione precedente.
1 voteLa funzionalità suggerita è ora disponibile.
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